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Fernando
Bautista
Acompañar el desarrollo del negocio profesional
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sobre la fotografía. |
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este artículo |
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Introducción
El actual universo de la imagen ofrece un escenario substancialmente
distinto al de hace apenas unos años ¿Cuál
es la causa? Podríamos decir que toda la industria
de las imágenes está en un momento en el cual
los “cambios” también sufren una dinámica
propia generando giros comerciales, culturales, tecnológicos
más riesgosos, rápidos e impredecibles de lo
que conocían nuestros abuelos como “progreso”.
En definitiva, lo importante hoy es la capacidad para evolucionar
y adaptarse al paso del tiempo. A su vez, teniendo en cuenta
que todos los jugadores de esta industria, soportan mucha
presión, la cual, indudablemente, los obliga a innovar
día a día para mantenerse vigentes.
Fernando Bautista es el actual Director General de la División
de Fotografía de Brasil. Al cabo de un año de
ocupar este puesto clave en la empresa y tras haber ejercido
otras responsabilidades de gran importancia en el marco de
situación regional, bien valen sus opiniones e impresiones
del mercado que le compete.
Bautista es profundo conocedor del rubro “profesional”,
que involucra a miles de fotógrafos en América
Latina dedicados a la fotografía como especialidad
laboral.
Inició su carrera en Kodak como Gerente de Finanzas
de la División Profesional para los países del
Cono sur. En 2001 fue Director general de la División
Profesional del Cono sur donde lideró una transformación
del modelo de negocios que permitió un crecimiento
del 25% en una región fuertemente afectada por la crisis
económica Argentina. Desde agosto del 2002 su base
es San Pablo donde también lideró la división
de fotografía profesional en Brasil hasta llegar hoy
a su actual posición.
Contemplando las transiciones de Kodak a nivel regional
y mundial, basándose en su vasta experiencia, este
ejecutivo de primera línea, plantea en exclusiva para
Propass un panorama del negocio, el circuito y la dinámica
fotográfica profesional que interesa a la gran mayoría
de nuestros lectores del cono sur.
PROPASS: Hace casi tres años, Kodak anunció
un cambio de estrategia en el negocio a nivel mundial en el
marco del cual parecería estar lográndose una
buena transición hacia el mundo digital. ¿Cómo
evalúa los resultados hasta el momento? ¿En
qué etapa se encuentra esta transición?
[Volver arriba]
FB: Los resultados están alineados
con el plan original en varios aspectos: hoy somos una empresa
mucho más eficiente, tenemos un mayor control de la
estructura de costos del negocio, somos líderes en
prácticamente todas las categorías en las que
participamos y continuamos siendo el proveedor favorito de
productos y servicios fotográficos para un abanico
de clientes muy amplio y exigente. Estamos en la ultima etapa
de la transición, que deberá concluir a fines
del año que viene, y que tiene como objetivo último
posicionar a Kodak no solamente como empresa líder
en los segmentos que participa, sino también como una
empresa rentable y con un negocio sustentable en el largo
plazo.
PROPASS: Su trayectoria en la compañía lo ha
llevado a conocer en profundidad el universo del negocio fotográfico
profesional de distintos países de Latinoamérica.
¿Cómo ve el negocio de Kodak hoy, en la región,
si lo comparamos frente a otras regiones del mundo? [Volver
arriba]
FB: Los fotógrafos profesionales
de nuestra región están “digitalizándose”
rápidamente, y este fenómeno no es diferente
a lo que sucede en otras partes del mundo. Lo que hace años
sucedió con el segmento de fotógrafos comerciales
hoy ocurre con los fotógrafos de eventos sociales también.
La tecnología de captura digital se tornó mucho
mas barata y quedó al alcance de un amplio espectro
de fotógrafos que están beneficiándose
de los innumerables servicios adicionales que la impresión
digital genera. Un indicador de este beneficio es que mientras
el mercado de película profesional cae rápidamente,
el de papel profesional se mantiene o crece según el
país. Hoy en día, Kodak continúa destacándose
por ofrecer al fotógrafo profesional el portfolio de
productos y servicios más amplio y de mejor calidad
del mercado. Si a esto le sumamos lo que hemos venido impulsando
desde hace años para acompañar el desarrollo
del negocio profesional, me atrevo a concluir que somos la
empresa que mas valor agregado genera para el segmento profesional.
PROPASS: Por su paso como director para la división
profesional en el Cono Sur y de Brasil, y en base a su conocimiento
del negocio ¿Cuál es la visión de Kodak
para el negocio profesional, donde vemos que aún conviven
fotógrafos que rápidamente adoptaron las nuevas
tecnologías y otros muchos que siguen eligiendo el
uso de productos tradicionales para ciertas aplicaciones?
[Volver
arriba]
FB: La tendencia es clara: la tecnología
digital genera oportunidades incrementales de negocios para
el fotógrafo profesional. Siguiendo esta premisa, es
cuestión de tiempo que se adopte esta tecnología.
La velocidad de la transición estará determinada
por muchas variables pero la tendencia es clara y única.
Por supuesto que nuestro desafío como empresa es continuar
ofreciendo soluciones para unos y para otros, y tenemos planes
de mantener por mucho tiempo más nuestro completo portfolio
de películas profesionales. Acompañaremos al
profesional en esta transición porque creemos que esta
es la clave para ser líderes en el futuro también.
PROPASS: La fuerza del cambio que hoy atraviesa a toda la
industria fotográfica, obligó a Kodak a adaptarse
velozmente. ¿Considera usted que Kodak seguirá
invirtiendo para el desarrollo del negocio profesional?. Ya
sea en nuevas soluciones (como software DP2, DP1), en programas
para laboratorios cómo ProLab, nuevas innovaciones
tecnológicas de los papeles para la impresión
de imágenes digitales, capacitación, herramientas
de comunicación, etc? [Volver
arriba]
FB: Si, definitivamente. Tenemos planes
de expansión del programa ProLab en varios países
de la región. Esto por si solo implica una inversión
considerable. Pero también continuamos lanzando nuevas
soluciones para el fotógrafo profesional. Me refiero
a nuevas generaciones de papel, nuevas versiones de softwares
para gerenciamiento del flujo de trabajo en los laboratorios,
el programa mundial ProPass y herramientas de comunicación
como esta revista o los contenidos disponibles y actualizados
en nuestra página web. De nuevo, nuestro objetivo es
no solamente mantener el liderazgo actual sino expandirlo
de cara al futuro. Las inversiones de hoy son las que nos
permitirán encarar los próximos años
con una alta probabilidad de alcanzar este objetivo.
Por último, a modo de corolario, al cabo de nuestra
charla, Fernando Bautista sintetiza la definición de
una expectativa que, desde San Pablo, podría extenderse
en forma global, y lo hace en los siguientes términos:
“Este es, ciertamente, un desafío inmenso por
delante, en un momento importantísimo de Kodak hacia
la transición digital. Tenemos en Latinoamérica
y principalmente Brasil las mejores condiciones para crecer.
Consolidar el liderazgo y fortalecer las mejores soluciones
de negocios para nuestros clientes, son nuestros principales
objetivos”
En la industria en general, y en el rubro de la imagen
en particular, es indiscutible que sólo se conservan
posiciones protagónicas mediante la innovación
constante. Esto implica, ineludiblemente, incorporar la agilidad
de adaptación a los cambios y la transformación
en sintonía con las necesidades profesionales, brindando
productos y servicios de vanguardia a la nueva generación
de consumidores. Así, es posible pensar, proyectar,
sustentar una idea de negocio viable con rentabilidad, sostenida
en el tiempo.
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